Abro en este espacio la Sección Oficial de TIPS ¡Para Enamorar a tu Cliente!
Pero Natalia ¿Para qué quiero ENAMORAR a mi cliente?
Lo quieres enamorar básicamente porque las personas somos EMOCIONES y la palabra Emoción significa “Predisposición a la Acción” es decir… cada emoción nos impulsa a tomar diferentes acciones ( las emociones básicas son la Alegría, el Miedo, la Rabia y la Tristeza…ya hablaremos más adelante sobre este tema ).
Entonces si tu generas asociaciones positivas a través de tu marca y se nota que te interesas genuinamente por tu cliente adivina que va a pasar… Exacto!!! Serás más adictiv@ que una droga para él, porque cada vez que esté en contacto contigo sentirá emociones positivas, se le ocurrirán más ideas, encontrará en ti SOLUCIONES y un DESCANSO, serás un rayito de sol 
en invierno y en fin… todas esas cosas maravillosas que hacen que se activen sus hormonas de la felicidad.
Y esto pasa porque ya muchas investigaciones en el ámbito de la Neurociencia han demostrado que las decisiones de compra se toman en el Sistema Límbico, la zona del cerebro que controla la alimentación y la reproducción y no el Neocórtex que es nuestro espacio racional, donde por ejemplo procesamos el lenguaje, la planificación y la percepción.
El sistema Límbico es la fuente de PLACER que experimentamos cuando sentimos que hemos resuelto un problema o encontrado una solución.
En resumen… compramos desde la E-MOCIÓN.
Y después de esta PEQUEÑA gran introducción te dejo el primer TIPS.
TIPS #1 para ENAMORAR a tu cliente.
CONOCE EN PROFUNDIDAD a tu cliente… a ti te gusta el chocolate pero si vas a pescar debes poner una mosca o un gusanito y no un chocolate ¿se entiende?… no es lo que a ti te gusta sino lo que a tu CLIENTE le gusta.
Investiga en profundidad qué lo hace feliz, que inquietudes tiene, cuáles son sus sueños, por qué se levanta cada mañana, cuales son sus miedos y problemas e identifica qué es aquello que tú tienes y que resuelve esas inquietudes y que hace que tu cliente sea más feliz.
Si crees que no conoces a tu cliente o no estas seguro te invito a sumergirte en su maravilloso mundo! y si lo conoces… chequea de todos modos, porque así como tú cambias… tu cliente también lo hace.
Y para finalizar te dejo esta pregunta
¿Realmente conoces en Profundidad a tu Cliente?
Me encantaría si puedes compartir tu respuesta.
#emprendimiento #coaching #comoenamoraratucliente #coachingyemprendimiento